現地調査員がお客様の元へ
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瓦屋根の修理完了！築年数の経った屋根の雨漏り対策
目次
工事のきっかけ
「雨の日になると、窓際から水が染み込んできて困っています…」
お住まいのお客様から、このようなご相談をいただきました。
ご親戚の屋根点検を行う際、一緒にご自身の住まいの点検も依頼されたとのことでした。
現地調査の結果、瓦の一部が割れており、棟部分の瓦（のし瓦や袖瓦）が経年劣化により固定が緩んでいることが判明しました。
屋根全体のリフォームも検討しましたが、ご予算との兼ね合いを考慮し、割れた瓦の差し替えと棟瓦の補強を行う部分修理を実施しました！
工事基本情報
- 施工内容：棟瓦取り直し、屋根材（瓦）の補修
- 施工期間：2日
- 使用材料：防災棟金具、寸五垂木、なんばん、7寸丸瓦
- 築年数：約40年
- 保証年数：5年
- 工事費用：36万8千円（税込）
ビフォーアフター
Before
After
お客様の声（初回訪問時）
Q. リフォームを検討したきっかけは何ですか？
「雨が窓から染み込んできたため、親戚の屋根点検をお願いするついでに自宅の点検もお願いしました。」
Q. 弊社をどのように探しましたか？
「保険の代理店の方から紹介を受けました。」
Q. すぐにお問い合わせいただけましたか？
「はい、すぐに問い合わせました。」
Q. 何が決め手となり弊社にお問い合わせいただきましたか？
「屋根の説明が明確で分かりやすく、信頼できると感じたからです。」
Q. 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
「大変良心的で親切な対応をしていただき、とても安心できました。」
お客様の声（完工後）
Q. 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
「雨漏りをしっかり止めてもらうことを期待していました。」
Q. 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか？
「比較はしていませんでした。」
Q. 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
「担当者の説明が丁寧で、対応も誠実だったので信頼できると思いました。」
Q. 工事が終わってみていかがですか？
「とても丁寧に作業していただき、説明も分かりやすく安心してお任せできました。」
Q. 弊社を他の方に紹介するとしたらどのように紹介されますか？
「誠実で信頼できる会社です。安心して依頼できると思います。」
まとめ
今回の工事では、割れた瓦の交換と棟瓦の補強を行い、屋根の防水性能を向上させました。
お客様からは「説明が分かりやすく、安心できた」とのお声をいただき、大変嬉しく思います。
瓦屋根は適切なメンテナンスを行うことで長持ちします。気になる症状がある場合は、早めの点検・補修をおすすめいたします。
屋根のメンテナンスや補修をお考えの方は、ぜひ当社にご相談ください！
お問い合わせ情報
株式会社マックスリフォーム
所在地：〒564-0053 大阪府吹田市江の木町5-24 フェスタ江坂401
電話番号：0120-254-425
施工対応エリア：大阪府内全域、兵庫県南部全域
公式サイト：https://maxreform.co.jp
お住まいの安全と快適を守るために、無料の屋根点検も実施しております。お気軽にお問い合わせください！
